房主把房屋委托给中介托管出租，期满后房主去收房时，意外发现跃层楼梯的扶手被拆掉。为此，房主依照双方签订的合同，向中介提出了将拆除部位恢复原貌的要求。双方为解决此事进行协商，却产生了分歧。10 月 10 日，经本报协调，房主和中介已经达成一致。
收房发现楼梯扶手被拆掉
涉事房屋位于甘井子区红旗东路附近。2018 年 10 月 7 日，于先生委托房产中介将房屋托管出租，双方签订了合同。根据约定，房屋委托管理期限至 2021 年 10 月 7 日止。三年后合同期满，于先生来收房，却发现跃层楼梯的扶手被拆掉了。
对此，于先生气不打一处来。"当时中介口头承诺，交还房屋时会保持原貌，没想到居然把楼梯扶手给拆了！"于先生认为，跃层楼梯的扶手属于房屋固定设施，作为房产中介，应对托管期间内房屋固定设施的人为损坏负有相应责任。
随后，于先生提出，中介应将拆除部位恢复原貌，或是给予现金赔偿。不过，几经交涉，双方却存在分歧。"中介的答复是，只愿意赔偿 300 元。"于先生表示，这些钱根本就不够施工所需，这个方案他不能接受。
楼梯处曾被装了一道门
双方签订的合同约定，房产中介在托管房屋期间，负责房屋的一切租赁事项，包括代收承租者的各项费用，以及物品人为损坏的责任追究；中介承诺以上各事项如出现问题，由中介负责（解决）。
让于先生感到困惑的是，托管期间跃层楼梯的扶手为何会被拆掉呢？通话录音显示，此前一名房内的租客称，这处房屋不止出租给她一人，曾分成数个区域分别出租。其中，房屋的楼上部分是阁楼，为保证楼上租客的私密性，跃层楼梯处被安装了一道门。在于先生收房前，这道门已经被拆除。
由此，于先生认为，中介拆掉扶手的原因，是为了方便安装这道门，"这么大的事情，中介为何不跟我说一声呢？"
经协调双方已达成一致
10 日上午，记者联系了涉事中介的工作人员。她表示，于先生可能是误会了中介拆掉扶手的原因。"房屋托管出租 3 年，使用中肯定会产生正常的磨损，原有的扶手已经糟烂掉，所以就拆掉放在一边了。"她说，此前房间内确实安装过一道门，但与拆掉楼梯扶手没有关系。工作人员表示，得知于先生的想法后，中介方面一直积极与房主协商，希望能把问题尽快解决。
10 日中午，于先生接到了中介工作人员打来的电话，双方就此事再次进行了沟通。期间，双方就解决问题的方案达成了一致，于先生表示满意。
半岛晨报、39 度视频首席记者满文飞
