原标题：险！年轻妈带娃看病却不慎跌下楼梯 阴冷天气出门需注意防冻防滑
新民晚报讯（记者 徐驰）1月2日上午10时许，地铁4号线海伦路站西厅客服中心站务员赵永华在巡逻时发现，西厅楼梯口坐着一名年轻女乘客，她面色苍白，捂着自己的左脚，她旁边还有一个2岁左右大的孩子。
赵永华见状，立即用对讲机向当班值班站长童柳平汇报。经询问得知，女乘客自述头晕、恶心，刚下楼梯时，脚下趔趄，从楼梯上摔了下来，为保护孩子，扭伤了左脚。童柳平立即拨打120急救电话。
随后，童柳平立让站务员赵永华照顾孩子，自已则搀扶乘客，来到西厅客服中心坐等120救护车。在等待的过程中，童柳平还得知，女乘客姓王，当天带着孩子出门看病。由于出门匆忙，起床后，未吃过任何东西。童柳平立即拿出自已的巧克力，让她赶紧食用。
随后，120急救人员到场，童柳平和工作人员一道，将乘客送上了救护车。临别时，王女士连连感谢童站长和工作人员的相助。据了解，王女士目前已无大碍。
轨交方面提醒乘客，出门前需注意补充能量。此外，天气寒冷，外出还需注意防冻防滑，走楼梯时，也需看清脚下的情况，以免摔倒受伤。
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