楼梯行业已进入了发展低谷期,具体表现在两方面:一是楼市低迷、发展前景不明朗,让楼梯企业难以看到希望;二是为摆脱目前困境,行业内耗加剧,内战四起,低价相残,利润下滑,陷入恶性循环。
从整个家居建材行业的发展看,这种情况不仅楼梯行业存在,与房地产直接关联的其他行业也存在。楼梯行业发展壮大,必须以各个企业的壮大和品牌影响力提升为基础。各大企业如果理顺关系,修炼好内功,真正服务于市场,使产业链各环节实现合理分工、优势互补,就能在降低成本的基础上为企业带来利润空间和销量。
楼市乏力 梯市停步
由于房地产市场过热,国家为了规范房地产市场,使之平稳健康发展,自去年以来,先后出台了一系列调控政策。如“限购令”提高二套房首付比例,北京甚至出现外地人购房需要提供五年以上的纳税证明及养老保险等门槛限制,极大地影响了楼市的发展。笔者向商家问及此事,宜家楼梯王总经理认为,房地产市场今年和明年将持续低迷,观望者多于购买者已成定局。
房地产市场纳入国家调控政策范围,楼梯市场也 “冷淡”起来,销量不断下滑,众多楼梯厂家的竞争压力急剧加大。
同时,消费者的需求也发生了转变,从以往的关注产品质量、美观、外形转向关注产品品质、内涵、文化。这种转变使那些对市场敏感的企业迅速调整了战略方向,提升内部管理,增强了市场竞争力。笔者经过深入了解,发现宜家楼梯在整合资源、提高管理方面有许多可取之处。
产品创新 提高竞争力
王总经理认为,目前山东楼梯企业虽数量多,但规模小,产品研发能力弱,模仿抄袭严重,产品缺少差异化和创新。这也使山东楼梯企业很难进入高端市场。为此,宜家楼梯成立产品研发部门,研发新工艺、新产品、新方法,满足不同客户的要求。如产品绝对工艺化,即附带一些特殊的工艺,包括描金、描黑、作旧。格里斯碳化等很多方面,都免费提供,让经销商在市场竞争中处于有利的位置。另外,企业通过定期开发,柱形创新,适应和满足市场需求。
管理创新 化解人员难题
用工荒问题对楼梯企业也产生了很大影响。2011 年全国用工荒严重时,宜家楼梯公司却非常平稳。
一是提高机械化效率。针对缺工问题,公司早有准备,所以部分工序采用了先进的机械设备来代替人工。2010 年,宜家楼梯先后数次到国内外机械设备基地采购了拼板机、雕刻机、四面刨等。新设备的投入使用,使生产步入批量化和规范化,还大大缩短了生产周期。
二是以老带新,培养技术骨干。楼梯企业对工人技术水平要求高,但是培养困难,所以宜家楼梯为车间的每一位技术骨干配备一名助手。助手在师傅的指导下,技术水平不断提高,甚至可以达到师傅级别。这样技术骨干群体不断增加,满足了生产需要。“以老带新”的模式也化解了人员短缺的问题。
提升空间 留住员工
“用工荒”问题是工业化发展的必然结果和现实问题。企业应该尊重员工,既保证薪酬,又提高其技能,给予发展空间,使之稳定在企业里,避免企业内部缺人、外部人员“流浪”现象的发生。
宜家楼梯认为,留住员工,特别是优秀员工,提升员工的的自身价值,提高员工忠诚度是每个企业必做的基本工作,也是十分关键的。为此,他们从以下几方面着手:一是每月按时发放员工薪金,工人有紧急情况发生时,还可以提前发放工资,让员工心理上有稳定感;二是定期组织培训。宜家楼梯与聚成公司、远景公司等培训机构签订了培训协议,每个月定期举办员工培训以及技术交流会等,通过互动,使工人的技术水平不断提高;三是每月举办丰富多彩的文化娱乐活动,营造休息娱乐的氛围,增进员工之间的感情;四是解决员工实际生活问题,如给年轻的单职工安排单身宿舍,安排双职工子女就近入学等。
行业的发展需要各个企业共同推进,通过相互沟通后进行资源整合、优势互补,共同提高企业的活力,楼梯行业才能健康、持续向前发展。